Termos de Uso

O FechouFlow é uma plataforma SaaS para prestadores de serviço gerenciarem clientes, orçamentos, ordens de serviço, agenda e atendimento. O serviço é oferecido em modelo de assinatura, com período de teste gratuito de 14 dias.

Não garantimos que a plataforma estará disponível ininterruptamente. Eventuais interrupções por manutenção, atualizações ou problemas técnicos serão comunicadas previamente quando possível.

Para usar o FechouFlow, você deve:

• Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas.
• Manter sua senha segura e não compartilhar sua conta.
• Ser responsável por toda atividade realizada em sua conta.
• Ter capacidade legal para contratar, conforme a legislação brasileira.

Você é o único responsável pelos dados inseridos na plataforma, incluindo informações de clientes, valores, propostas e documentos gerados.

Após o período de teste de 14 dias, a assinatura pode ser mensal (R$ 19,90/mês) ou anual (R$ 180,00/ano). Os valores podem ser atualizados mediante aviso prévio.

A cobrança é feita por meio de provedor de pagamento terceirizado. O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento da conta. Você pode cancelar a qualquer momento, mas não há reembolso de períodos já pagos, salvo disposição legal em contrário.

É proibido usar o FechouFlow para:

• Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
• Envio de spam, mensagens abusivas ou conteúdo ofensivo.
• Tentativa de acesso não autorizado a sistemas, dados ou contas de outros usuários.
• Reprodução, engenharia reversa ou distribuição não autorizada da plataforma.

Descumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou exclusão da conta, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.

O FechouFlow é uma ferramenta de apoio à gestão. Não nos responsabilizamos por decisões comerciais, contratos, execução de serviços ou relações entre você e seus clientes. Os valores, prazos e condições apresentados em orçamentos e propostas são de responsabilidade exclusiva do usuário.

Nosso limite de responsabilidade está restrito ao valor pago pelo serviço no período de doze meses anteriores ao evento, salvo em casos de dolo ou culpa grave.

Todo o código, design, marca, nome e conteúdo da plataforma são propriedade do FechouFlow. O usuário recebe uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, enquanto mantiver a assinatura ativa.

O conteúdo gerado por você na plataforma (clientes, orçamentos, propostas) continua sendo de sua propriedade. Você concede ao FechouFlow o direito mínimo necessário de processar e armazenar essas informações para prestar o serviço.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, o acesso às funcionalidades pagas será suspenso ao final do período já pago. Você pode solicitar a exclusão permanente da conta e dados enviando um e-mail para suporte@fechouflow.com.br.

Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado do FechouFlow após a publicação das alterações significa sua aceitação.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer conflito será resolvido no foro da comarca do domicílio do usuário, conforme a legislação aplicável.